O kulturze organizacyjnej
Dowiedz się więcej czym jest kultura organizacji.
Definicji kultury jako takiej jej mnóstwo i do tej pory naukowcy z całego świata nie byli w stanie dojść do konsensusu w sprawie jednej definicji. Bywa ich wiele i są też odrębne dla danych dziedzin nauki, tym bardziej w naszym przypadku trzeba się ograniczyć do dziedziny zarządzania organizacjami, gdzie można znaleźć kilka jej definicji.
Kultura organizacyjna często jest przedstawiana jako społeczne „reguły gry” . Stanowi ona konieczne dopełnienie organizacji formalnej – zbiór niepisanych zasad społecznych. Przykładem takiego rozumienia kultury organizacyjnej jest sformułowanie R. Deshpande i R. Parasuramana – „Kultura polega na niepisanych, postrzeganych często podświadomie zasadach, które wypełniają lukę pomiędzy tym, co niepisane, a tym co się rzeczywiście dzieje” .
Kolejna definicja, istotna dla zrozumienia kultury organizacyjnej, została stworzona przez Edgara Scheina. Według niego, kultura organizacyjna to zbiór założeń podstawowych, które dana grupa stworzyła podczas procesu jej adaptacji do otoczenia lub też w trakcie rozwiązywania problemów wewnętrznych. Z tego założenia powstały 3 grupy pojęciowe, które Schein ujął za pomocą poniższego trójkąta.
Zarządzanie zmianą przez kulturę organizacyjną to proces planowania, wprowadzania i kontrolowania zmian w organizacji. Zmiana może dotyczyć różnych aspektów organizacji, takich jak strategia, struktura, procesy, technologie itp.
Proces zarządzania zmianą obejmuje kilka etapów, takich jak:
- Analiza potrzeby zmiany i jej wpływu na organizację (np. badanie i diagnoza kultury organizacyjnej),
- Planowanie zmiany, w tym określenie celów, harmonogramu, budżetu i zasobów,
- Wprowadzanie zmiany, w tym komunikowanie i szkolenie pracowników, przeprowadzanie testów i prób oraz monitorowanie postępów,
- Kontrolowanie zmiany, w tym monitorowanie i mierzenie rezultatów oraz ewentualne dostosowanie proces.
Zarządzanie zmianą jest ważne, ponieważ pozwala organizacji na dostosowanie się do zmieniających się warunków rynkowych i wykorzystanie nowych możliwości. Jednocześnie, zmiana może być trudna dla pracowników, dlatego ważne jest, aby proces przebiegał jak najsprawniej i z jak najmniejszym wpływem na pracowników.